Bester Stromversorger der Bundesländer 2024
Bester Stromversorger der Bundesländer 2024
Zum achten Mal küren FOCUS-MONEY und das unabhängige Marktforschungsinstitut Statista mit dem „Energie-Atlas 2024“ Deutschlands beste Stromversorger. Zusätzlich zur Top 200 Deutschlandliste erhält jedes Bundesland eine eigene Top-Liste, in die nur Bewertungen von Einwohnern des jeweiligen Bundeslandes einfließen (Top 5 für die Stadtstaaten und das Saarland als kleinstes Flächenland, Top 10 für alle anderen Bundesländer). Wie zuvor findet keine Vorauswahl zu bewertender Stromanbieter statt, dementsprechend fließen Bewertungen für sämtliche deutsche Stromversorger ein.
Für die Erstellung der Listen erfasste Statista zwischen dem 17. Juli 2023 und dem 1. September 2023 die Bewertungen von mehr als 10.000 Stromkunden in Deutschland zu eigenen, vorherigen bzw. bekannten Stromversorgern. Der Online-Fragebogen fokussierte sich dabei auf die Bewertung der Kriterien Präsenz/Kommunikation, Tarif und Nachhaltigkeit sowie die generelle Zufriedenheit mit dem Versorger und die Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit an das eigene Umfeld. In jeder Kategorie konnten Stromversorger maximal 100 Punkte erreichen. Anhand des Scoring-Modells wurden die einzelnen Punktzahlen miteinander verrechnet und zu einem Gesamtscore summiert.
Bundesland | Platzierung | Versorger | Gesamtpunktzahl |
---|---|---|---|
Baden-Württemberg | 1 | Stadtwerke Baden-Baden | 78,1 |
Baden-Württemberg | 2 | eprimo | 77,9 |
Baden-Württemberg | 3 | NaturEnergie | 76,5 |
Baden-Württemberg | 4 | Vattenfall | 76,3 |
Baden-Württemberg | 5 | EnBW ODR | 74,9 |
Baden-Württemberg | 6 | EnBW Energie Baden-Württemberg | 73 |
Baden-Württemberg | 7 | E.ON | 72,8 |
Baden-Württemberg | 8 | badenova | 71,3 |
Baden-Württemberg | 9 | Süwag | 69,9 |
Baden-Württemberg | 10 | Stadtwerke Heidelberg | 69,3 |
Bayern | 1 | Überlandwerk Rhön | 88,9 |
Bayern | 2 | REWAG | 83,3 |
Bayern | 3 | AÜW Allgäuer Überlandwerk | 82,5 |
Bayern | 4 | SWP Stadtwerke Passau | 79,8 |
Bayern | 5 | ASTA Stadtwerke Aschaffenburg | 78,8 |
Bayern | 6 | Stadtwerke Landshut | 77,2 |
Bayern | 7 | eprimo | 77,2 |
Bayern | 8 | Yello | 76,9 |
Bayern | 9 | Vattenfall | 76,4 |
Bayern | 10 | EnBW Energie Baden-Württemberg | 76,3 |
Berlin | 1 | GASAG | 81,4 |
Berlin | 2 | Yello | 79 |
Berlin | 3 | eprimo | 77,2 |
Berlin | 4 | Berliner Stadtwerke | 76,4 |
Berlin | 5 | lekker | 76 |
Brandenburg | 1 | Energie und Wasser Potsdam | 80,2 |
Brandenburg | 2 | Stadtwerke Schwedt | 79,9 |
Brandenburg | 3 | StWB Stadtwerke Brandenburg an der Havel | 77,4 |
Brandenburg | 4 | eprimo | 77,1 |
Brandenburg | 5 | LichtBlick | 76,8 |
Brandenburg | 6 | Vattenfall | 75,4 |
Brandenburg | 7 | Yello | 75,2 |
Brandenburg | 8 | E.ON | 72,4 |
Brandenburg | 9 | E wie einfach | 72,3 |
Brandenburg | 10 | Stadtwerke Cottbus | 72,1 |
Bremen | 1 | E.ON | 76,9 |
Bremen | 2 | swb Bremen | 76,7 |
Bremen | 3 | Yello | 76,3 |
Bremen | 4 | eprimo | 75,4 |
Bremen | 5 | swb Bremerhaven | 74,6 |
Hamburg | 1 | Hamburg Energie | 78 |
Hamburg | 2 | EWE | 75,9 |
Hamburg | 3 | Yello | 75,5 |
Hamburg | 4 | eprimo | 73,6 |
Hamburg | 5 | Vattenfall | 73,1 |
Hessen | 1 | ESWE Versorgung | 78 |
Hessen | 2 | Mainova | 77,5 |
Hessen | 3 | EAM | 77,1 |
Hessen | 4 | eprimo | 76,9 |
Hessen | 5 | EVO - Energieversorgung Offenbach | 76,5 |
Hessen | 6 | ENTEGA | 76,5 |
Hessen | 7 | Yello | 75,4 |
Hessen | 8 | Vattenfall | 74,1 |
Hessen | 9 | RhönEnergie Gruppe | 73,5 |
Hessen | 10 | E.ON | 72,4 |
Mecklenburg-Vorpommern | 1 | Stadtwerke Greifswald | 83,5 |
Mecklenburg-Vorpommern | 2 | eprimo | 78,5 |
Mecklenburg-Vorpommern | 3 | Stadtwerke Wismar | 78,1 |
Mecklenburg-Vorpommern | 4 | Stadtwerke Güstrow | 77,2 |
Mecklenburg-Vorpommern | 5 | LichtBlick | 76,7 |
Mecklenburg-Vorpommern | 6 | Stadtwerke Rostock | 76,1 |
Mecklenburg-Vorpommern | 7 | neu.sw Mein Stadtwerk (Neubrandenburger Stadtwerke) | 75,6 |
Mecklenburg-Vorpommern | 8 | Vattenfall | 74,8 |
Mecklenburg-Vorpommern | 9 | E wie einfach | 74,4 |
Mecklenburg-Vorpommern | 10 | E.ON | 71,1 |
Niedersachsen | 1 | enercity | 81,2 |
Niedersachsen | 2 | Harz Energie | 79 |
Niedersachsen | 3 | Vattenfall | 78,7 |
Niedersachsen | 4 | SVO | 78 |
Niedersachsen | 5 | Yello | 77,8 |
Niedersachsen | 6 | eprimo | 77,4 |
Niedersachsen | 7 | Stadtwerke Emden | 74,9 |
Niedersachsen | 8 | LSW Energie | 74,5 |
Niedersachsen | 9 | EVI Energieversorgung Hildesheim | 74,5 |
Niedersachsen | 10 | BS|ENERGY | 73 |
Nordrhein-Westfalen | 1 | Stadtwerke Solingen | 85,8 |
Nordrhein-Westfalen | 2 | Stadtwerke Düsseldorf | 79,8 |
Nordrhein-Westfalen | 3 | Stadtwerke Hamm | 79,6 |
Nordrhein-Westfalen | 4 | eprimo | 77,9 |
Nordrhein-Westfalen | 5 | evo Energieversorgung Oberhausen | 77,7 |
Nordrhein-Westfalen | 6 | Vattenfall | 77,1 |
Nordrhein-Westfalen | 7 | DEW21 | 77 |
Nordrhein-Westfalen | 8 | Stadtwerke Bochum | 77 |
Nordrhein-Westfalen | 9 | Yello | 76,9 |
Nordrhein-Westfalen | 10 | Stadtwerke Münster | 75,9 |
Rheinland-Pfalz | 1 | SWS Stadtwerke Speyer | 88 |
Rheinland-Pfalz | 2 | ENTEGA | 80,2 |
Rheinland-Pfalz | 3 | SWK Stadtwerke Kaiserslautern | 79,1 |
Rheinland-Pfalz | 4 | SWT Stadtwerke Trier | 78,3 |
Rheinland-Pfalz | 5 | Yello | 78 |
Rheinland-Pfalz | 6 | TWL Technische Werke Ludwigshafen | 77,5 |
Rheinland-Pfalz | 7 | Vattenfall | 77,4 |
Rheinland-Pfalz | 8 | eprimo | 76,5 |
Rheinland-Pfalz | 9 | evm - Energieversorgung Mittelrhein | 75,1 |
Rheinland-Pfalz | 10 | E.ON | 71,9 |
Saarland | 1 | Yello | 81,5 |
Saarland | 2 | KEW Neunkirchen | 79,4 |
Saarland | 3 | Vattenfall | 77,7 |
Saarland | 4 | Energie SaarLorLux | 73,9 |
Saarland | 5 | E.ON | 71,8 |
Sachsen | 1 | Octopus Energy | 82,8 |
Sachsen | 2 | SWG Stadtwerke Görlitz | 82,7 |
Sachsen | 3 | DREWAG | 81,4 |
Sachsen | 4 | eprimo | 80 |
Sachsen | 5 | Stadtwerke Schwarzenberg | 79,9 |
Sachsen | 6 | Vattenfall | 77,7 |
Sachsen | 7 | E.ON | 76,5 |
Sachsen | 8 | ENSO SachsenEnergie | 75,6 |
Sachsen | 9 | enviaM | 73,7 |
Sachsen | 10 | eins energie in sachsen | 72,4 |
Sachsen-Anhalt | 1 | SWS Stadtwerke Schönebeck | 95,8 |
Sachsen-Anhalt | 2 | Stadtwerke Dessau / DessauStrom | 85,1 |
Sachsen-Anhalt | 3 | SWA Stadtwerke Aschersleben | 83,3 |
Sachsen-Anhalt | 4 | Yello | 79,3 |
Sachsen-Anhalt | 5 | eprimo | 78,6 |
Sachsen-Anhalt | 6 | SWH. EVH Meine Energie | 76,7 |
Sachsen-Anhalt | 7 | SWM Magdeburg | 76,6 |
Sachsen-Anhalt | 8 | Vattenfall | 76,6 |
Sachsen-Anhalt | 9 | Halberstadtwerke | 75,3 |
Sachsen-Anhalt | 10 | Stadtwerke Lutherstadt Wittenberg | 75,2 |
Schleswig-Holstein | 1 | 123energie | 78,3 |
Schleswig-Holstein | 2 | Stadtwerke Lübeck | 77,4 |
Schleswig-Holstein | 3 | Stadtwerke Kiel | 77,2 |
Schleswig-Holstein | 4 | Stadtwerke Flensburg | 76 |
Schleswig-Holstein | 5 | Vattenfall | 75,9 |
Schleswig-Holstein | 6 | eprimo | 75,6 |
Schleswig-Holstein | 7 | Yello | 75,6 |
Schleswig-Holstein | 8 | Vereinigte Stadtwerke | 71,9 |
Schleswig-Holstein | 9 | E.ON | 71,8 |
Schleswig-Holstein | 10 | LichtBlick | 71 |
Thüringen | 1 | eprimo | 77,8 |
Thüringen | 2 | Yello | 77,3 |
Thüringen | 3 | LichtBlick | 77,3 |
Thüringen | 4 | Vattenfall | 76,5 |
Thüringen | 5 | EVB - Eisenacher Versorgungs-Betriebe / watt.burg | 75,9 |
Thüringen | 6 | Stadtwerke Energie Jena-Pößneck | 74,7 |
Thüringen | 7 | SEV Sömmerdaer Energieversorgung | 74 |
Thüringen | 8 | SWE Stadtwerke Erfurt | 73,8 |
Thüringen | 9 | EGG Energieversorgung Gera | 73,3 |
Thüringen | 10 | E.ON | 71,1 |
Die Bewertungskriterien im Detail:
Kundenbewertung
Bewertung des eigenen Stromversorgers
[Kundenbefragung; Skala von 1-10]
Tarif
- Preis
- Wahlmöglichkeiten bei Tarifen
- Transparenz der Preisgestaltung
- Online-Service
- Preisgarantie
- Zahlungsmöglichkeiten
- Vertragslaufzeiten
- Sicherheit der Stromversorgung
Präsenz/ Kommunikation
- Offline-Service
- Hochwertigkeit des Auftritts
- Sympathie des Auftritts
- finanzielle Situation
- regionale Verankerung
- Ruf insgesamt
- Freundlichkeit der Mitarbeiter
Nachhaltigkeit
- Angebot regenerativer Energien
- zertifizierter Ökostrom
- gesellschaftliches Engagement
- Nachhaltigkeit des Handelns
Bewertung von vorherigen und bekannten Stromversorgern
[Kundenbefragung; Skala von 1-10]
Tarif
- Preis
- Online-Service
Präsenz/ Kommunikation
- Offline-Service
- Hochwertigkeit des Auftritts
- Sympathie des Auftritts
- regionale Verankerung
- finanzielle Situation
- Ruf insgesamt
Nachhaltigkeit
- Angebot regenerativer Energien
- zertifizierter Ökostrom
- gesellschaftliches Engagement
- Nachhaltigkeit des Handelns
Zufriedenheit
[Kundenbefragung; Skala von 1-10]
- Mittlere Zufriedenheit:
Die mittlere Zufriedenheit basiert auf der Frage, wie zufrieden die Kunden eines Stromversorgers mit ihrem momentanen Stromversorger sind. Diese Zufriedenheit wird auf einer Skala von 1 (= sehr unzufrieden) bis 10 (= sehr zufrieden) gemessen.
Weiterempfehlungsbereitschaft
[Kundenbefragung; Skala von 1-10]
- Mittlere Weiterempfehlungsbereitschaft:
Die mittlere Weiterempfehlungsbereitschaft basiert auf der Frage nach der Wahrscheinlichkeit, mit der Kunden eines Stromversorgers eine Weiterempfehlung für ihren Stromversorger gegenüber Bekannten oder Familienmitgliedern aussprechen würden. Diese Wahrscheinlichkeit wird auf einer Skala von 0 (= sehr unwahrscheinlich) bis 10 (= sehr wahrscheinlich) gemessen.